Logboek
Stukken over routes, groepen en waarom we geen catalogus van honderd steden maken. Geschreven na een seizoen, niet na een marketingoverleg.
Een reisbureau dat overal heen kan, kan nergens goed vertrekken. Douravia houdt vier routes: Lyon, Porto, Triëst en Bergen. Die keuze is geen marketingtruc. Het is de enige manier om een gids…
Lees het logHet eerste gesprek duurt veertig minuten. We vragen niet naar je favoriete hotelketen. We vragen wel wie de factuur tekent, of iemand slecht ter been is, en of de groep één tempo…
Lees het logAcht is het plafond. Negen vraagt een tweede gids of een bord. Wij nemen geen bord mee. De gids loopt voorop en wacht bij de hoek, niet op een stoel met een…
Lees het logWe verkopen geen all-inclusive week. Ontbijt in het huis, daarna de straat. Wie een buffet zoekt, is beter af bij een keten. We verkopen geen losse vliegtickets. Als je zelf vliegt, zet…
Lees het logDouravia onthoudt je stempelkeuze. Nodig altijd, meten alleen met ja. Lees de koekjesnota.